PROFESSIONAL CAR RENTAL SERVICE PROVIDER
我作為一個(gè)剛剛開(kāi)始接觸共享汽車(chē)的“小白”,對(duì)這一便捷的新服務(wù)躍躍欲試。手機(jī)掃碼解鎖,按時(shí)間計(jì)費(fèi),后臺(tái)自動(dòng)結(jié)算,就近停車(chē)點(diǎn)歸還……感覺(jué)租一臺(tái)共享汽車(chē)就像解鎖一輛共享單車(chē)一樣So easy!
而且,和滴滴之類(lèi)的網(wǎng)約車(chē)相比,分時(shí)租賃的共享汽車(chē)更加私密、自由、方便,對(duì)于大城市里因?yàn)橄拶?gòu)而沒(méi)有私家車(chē)的年輕人來(lái)說(shuō),和朋友一起短途出游時(shí),租個(gè)車(chē)無(wú)疑時(shí)最優(yōu)的選擇,再加上分時(shí)租賃這種可以完全自助的新形態(tài),真是讓人無(wú)法抗拒。
But,就在我想試一試時(shí),突然腦洞大開(kāi),想先看看其他朋友的使用體驗(yàn),于是,就在百度里搜了搜,結(jié)果……大吃一驚,網(wǎng)友們?cè)趪L鮮的同時(shí),也遇到了不計(jì)其數(shù)的“陷阱”和吐槽。在吃瓜的同時(shí),我也為你細(xì)數(shù)分時(shí)租賃共享汽車(chē)背后的坑。
【高速拋錨差點(diǎn)要命!】一位叫小輝的網(wǎng)友和三位小伙伴在廣西租了一輛車(chē)后,在車(chē)速100km/h左右的高速路行駛時(shí),突然車(chē)輛儀表盤(pán)上的燈光、顯示屏全部熄滅,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,油門(mén)失靈,車(chē)輛沒(méi)有任何預(yù)兆地直接拋錨在高速公路上!險(xiǎn)些釀成慘?。 白詈筮€活著回到南寧,當(dāng)我拉下手剎熄火的一剎那,終覺(jué)得人生真的很不容易。”小輝回憶說(shuō)。
【不合理亂扣費(fèi)遭遇霸王條款!】一位在上海的分時(shí)租賃用戶(hù)網(wǎng)友分享,它在租車(chē)過(guò)程中,由于APP和車(chē)輛通信故障,被多扣了一些錢(qián),跟客服溝通后,客服表示可以退款,但是只能以?xún)?yōu)惠券形式退款,而且還有限制使用日期。這位網(wǎng)友表示無(wú)法接受這樣的“霸王條款”,要求以現(xiàn)金形式原路返還。經(jīng)過(guò)一再維權(quán),租賃公司最終同意,但退款需經(jīng)歷30-45個(gè)漫長(zhǎng)的工作日才能到賬。
【平臺(tái)跑路押金難退!】共享汽車(chē)明星企業(yè)途歌北京用戶(hù)張先生從去年12月份就在途歌App上申請(qǐng)了退押金,也顯示退款審核成功,但到現(xiàn)在了錢(qián)都還沒(méi)退還給他。此前,媒體爆料,途歌被曝CEO遭用戶(hù)圍堵退押金,多地辦公室關(guān)閉,多城市無(wú)車(chē)可用,合作方起訴索賠。創(chuàng)業(yè)公司生死未卜,不慎倒下時(shí),用戶(hù)的押金就徹底打了水漂。
那么,使用過(guò)分時(shí)租賃形態(tài)的共享汽車(chē)的你,是否也遭遇過(guò)也遇到過(guò)類(lèi)似的坑呢?